מדיניות משלוחים והחזרות

תנאי המשלוח (דמי משלוח וסף משלוח חינם) מופיעים במחירון האישי שלכם לאחר אישור החשבון. לאחר ביצוע ההזמנה ניצור קשר עם הלקוח לתיאום מועד המשלוח.

ניתן לבטל עסקה בכתב עד 14 ימים מיום קבלת המוצר, בהתאם לחוק הגנת הצרכן. הודעת הביטול תישלח למייל info@colamax.co.il או בטלפון 1-800-015-563.

החזר כספי יבוצע עד 14 ימי עסקים ממועד הבקשה לביטול, לאמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה, בכפוף להוראות החוק.

מוצרי מזון ומשקה שנפתחו אינם ניתנים להחזרה מטעמי היגיינה, אלא אם נמצא בהם פגם.